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北京顺美服装股份有限公司经验介绍

北京顺美服装股份有限公司经验介绍

二十一年前,顺美只是一个员工不足百人的服装小厂。二十一年后,这个不足百人的服装小厂已经发展成为以产销中高档男女西装为主体,同时经营男女时装、休闲装、高科技面辅料西装以及服装辅料等产品,且70%的顺美产品出口海外,并享有独立的进出口权的现代化服装企业。今天的顺美拥有4个设备先进、员工训练有素的制造工厂,年产各类服装180万件套,跻身于中国大型服装产业基地和中国服装“百强”企业之列。最近,顺美又成功入选2005年《中国500最具价值品牌》排行榜。顺美公司荣获“2006竞争力十大品牌”的荣誉称号。
北京顺美服装股份有限公司是伴随着中国的改革开放应运而生的。与顺美同时涅磐的还有一个叫薛宝金的女人。1995年,薛宝金担任北京顺美碧娜服装有限公司总经理,以后又出任北京顺美服装股份有限公司的总裁,用行动和结果舒展着一个智慧女人的美丽童话,还有一个美丽企业的传奇故事。
脚踏实地,缔造出不同凡响的顺美
1985年,北京顺美服装股份有限公司正式成立,这是北京市顺义区顺义镇农工商总公司与新加坡美都纺织品有限公司共同创办的首都第一家服装合资企业,顺义县农工商总公司占45%的股份,新加坡美都纺织品有限公司占45%的股份,北京市纺织品进出口公司占10%的股份。
1986年5月,“顺美第一店”在北京开业。同年10月,顺美的工厂投产,所用机器都是从意大利、美国、德国、日本等发达国家引进的清一色的当代最先进的设备,所有员工都经过了系统的培训。顺美甚至不惜重金,请来国际赫赫有名的服装设计大师杉山先生,向员工们讲授现代西装的设计、现代西装的工艺流程、现代设备的操作要领。
1989年9月,顺美与日本三菱商社签订第一份外贸合同,以后逐渐将公司改造成为外向型企业,还建立了多家海外分公司。
1992年10月,公司总部从京郊迁入市区,将以产定销的生产经营型转为以贸易为主体的贸工集团。
1994年8月,顺美碧娜时装公司成立。
1995年10月顺美历时两年完成了CIS企业总体策划,确立了“诚信为本”的经营理念和“脚踏实地,不同凡响”的企业精神。
1996年12月,顺美通过了ISO9002质量体系的认证。
1997年1月,顺美通过了中国方圆标志产品质量的认证。
1999年11月30日,顺美获得了ISO9001体系的认证,成为中国服装界唯一获得“双认证”的企业。
2000年,顺美公司初步建立了ERP管理系统和CAD计算机辅助设计系统。
2004年,顺美公司获得北京市着名商标。
2005年,顺美已经拥有13个外埠分公司,9个特许经营店,各类门店60多家,在日本、韩国、澳洲、香港、美国、塞浦路斯、以色列、叙利亚、意大利、法国、智利和阿根廷等十几个国家和地区拥有众多的贸易客户,海外销售额突破了3000万美元。
2006 年 6月28日,来自肯尼亚、坦桑尼亚、尼日利亚等11个国家主要投资和贸易部门的15位经济官员应邀参观了顺美公司。在随后举行的座谈会上,非洲经济官员与顺美公司总经理薛宝金交流了服装企业的生产技术、品牌经营、海外市场开拓的经验,他们纷纷表示要继续和顺美保持联系,希望将来能与顺美取得合作。顺美人正在用心做一块新的“大蛋糕”。同年,顺美获得驰名商标的使用权。
二十一年风和雨,顺美在“洋服”上贴上了中国的商标
八十年代的中国,人们的着装多以蓝、黑、灰、白为主。虽然刚刚改革开放,劳动者还在受着低薪的困扰,但对着装的个性化要求已初见端倪。一方面,高档产品仍处于需求过盛而产销不足的卖方市场,另一方面,生产厂家靠订单过日子,饱受经销商盘剥,相互压价,恶性竞争。当时的北京市有30多家有发展实力和市场影响力的服装企业,因为恶性竞争而倒闭的就有20多家。
只有独立自主经营,主动面对市场,才能赢得主动。1985年,顺美毅然决定,要打破当时国人“中山装加西服领”的着装习惯,执意创立中国西装自有的着名品牌,推进中国服饰文化的传播。1986 年5月 “顺美第一店”在北京西城区阜外大街22号开业,率先将国外先进的店堂文化引入国内,统一门店形象,统一服务规范,公司实现了由生产经营型企业向经营生产型企业的成功转型。
“顺美第一店”的开业不仅给京城带来一股清新的市景,更重要的是更新了当时人们的着装观念。“顺美第一店”的导购人员均由新加坡营销专家培训后上岗,其服装品位、店堂文化、服务水准都使看惯了“官商”的北京消费者耳目一新。藉此,顺美以独立专卖店的特色营销模式迅速扩张。1987年9月30日,“顺美”向国家工商局成功注册男装ROMA商标。1988年11月,“顺美”获得国际羊毛局授予顺美公司纯羊毛标志使用权。
转型后的顺美提出了“扩大外贸”的战略构想。1989年3月,“顺美”取得独立进出口权,为公司外贸出口的迅猛发展创造了有利条件。同年9月,顺美与日本三菱商事株式会社签订外贸出口合同。此后,又与三井物产、恩田、丸红、住友等商社建立了长期贸易合作关系,各家设有生产专线,派遣专家长驻指导。公司经营格局,由内销为主转为外贸出口为主的外向型企业,享受国家外贸出口优惠政策。
自1992年起,顺美先后在上海、成都、昆明、大同、沈阳、青岛、石家庄、大连、贵阳、郑州等地建立了外埠分公司,率先实现了跨地区的统一理念、统一识别、统一管理、统一商品、统一联保的经营思路。1993年11月16日,已故的世界服装设计师协会主席、世界着名服装制作大师辽?洛基先生专访顺美,在对顺美生产线的考察后评价:顺美已具备生产高质量男西装的实力。1994年5月辽?洛基先生再访顺美,在看过顺美为日本精品商场生产的半毛芯皮尔?卡丹牌西装时评价:顺美制作的出口美国和日本的高级成衣皮尔?卡丹牌西装质量精良,顺美已具备生产全毛芯高级西装的能力。
实施名牌战略,顺美在世界服装大舞台上翩然起舞 
顺美用20年的时间完成了由“生产经营向经营生产”的转型,用20年的时间让国人认识了做洋服的原创品牌“顺美”。
顺美自成立之初便将开创名牌视为己任。西装作为百分之百的“泊来品”在欧洲已有百年历史,而真正为国人所了解只不过是几十年的事。在服装的工艺及做工要求中,西装尤其复杂。版型的变化,面料的考究,工艺的精细,西装无不蕴含着另类的全新的文化。
质量永远是品牌的保证。顺美人始终把质量管理放在首位。顺美人认识到,要创世界名牌,要图企业长远发展,必须注意质量。
顺美从一开始,就给自己的产品定位为西装为主,中高档次。西装,尤其是男西装,已有几百年的历史,其面料选择之考究,款式要求之规范,制作工艺之精细,蕴含服装文化之深厚,都是任何服装所无法比拟的,因此,西装制作的工艺和质量,被世界公认为是衡量一个国家服装企业实力的最高标准。
顺美人立足于创造自己的西装名牌,始终把“创造名牌”作为一种激励手段和全员奋斗目标,努力把企业的这种目标与员工的个人目标有机地结合起来,从每个人的价值观上挖掘潜能,形成了一整套适合顺美的运作方法,这就是比较——靠近——超越。顺美选择日本作为自身的参照物,通过比较找差距,适时进行员工培训,通过各种途径完善相关的管理制度。
首先是厉行以严治厂。把握一个“严”字使整个顺美公司的方方面面得到了有效的治理,给企业带来了焕然一新的面貌,同时也为顺美事业的持续发展创造了必要的条件。
第二是推广超越平庸战略。顺美公司把内部整理得井井有序、事通人和后,他们开始实施其构思已久的发展战略。顺美深知,要做名牌,就要有名牌的质量和名牌的管理,他们仔细地分析了顺美的优势和劣势后,决定将顺美服装外销日本,让世界上最苛刻的买主挑剔,让日本的差一点不饶人的订单将顺美的产品档次压上去,把员工的整体素质压上去,把企业管理的水准压上去,把顺美的名声压上去。
第三,把总部迁到城里去。从不花一文租金的老窝迁到租金贵得吓人的京城,目的就是要树立顺美的企业形象,将自身融入到高层次的的市场中去,这对实现顺美名牌战略来说是至关重要。进城后,顺美改变了过去以生产能力决定贸易的产销一体的格局,实现了工贸一体化,以贸为先导,以贸促产。这无疑是一个战略性的转变。总部搬迁使顺美人懂得了有形的物流活动中还伴随着无形的精神理念,会挣钱,还得会花钱。
第四是充分利用杂交优势进行再合资。为了在中国女装市场上形成自己的优势,顺美公司与新加坡“美都”公司再次合资创办了独立经营,独立核算的顺美碧娜时装有限公司。顺美碧娜每年于夏初和冬末开两次时装发布会,每个季度推出一批新款式,且每种款式生产批量都不大,一般在800——1000件左右。顺美碧娜这一做法的原则就是宁缺勿滥,使其产品在市场上一直处于脱销的状态。这种营销中的“饥饿策略”使公司放弃了大量赚钱的机会,但却吊起了许多人的胃口,并使同类厂家来不及模仿。顺美碧娜女装像男西装一样,创出了特色,打出了名声,赢得了市场。
立足于“高起点”促销,成就服装世界的经典王牌
顺美服装的质量已经可圈可点,但要把它卖出去,却不是一个必然的结果。顺美人有时到,卒销必须要有名牌意识,不仅要大胆吆喝,而且要善于吆喝,巧于吆喝,卖顺美产品的同时要卖出顺美的服务,体现出顺美人的精神面貌。
随着顺美在国际上名气的日益扩大,顺美在国内市场也日益受到欢迎。顺美适时地制订出“水涨船高”的国内市场战略,大规模地拓展国内的市场。
顺美连锁店是以自产自营为主要形态的,以经营服务为内容的跨地区、全国性的连锁店。顺美针对连锁店制定了严格的管理规范:
第一,必须统一理念。顺美的专卖店无论在什么地方,其经营管理都必须充分体现顺美精神,要求全心全意地为顾客服务,为发展中国的服装文化和服装企业而忘我工作。
第二是统一识别。各专卖店拥有统一的识别系统。从内外装修,到各专卖店店面店堂装修,员工礼仪等都必须完全一致。
第三是统一管理。顺美在北京及全国所有的专卖店都不是独立的企业法人,总部对各专卖店拥有完全的所有权和经营权,实施人、财、物、产、供、销统一管理。经理人选、工资和奖金的发放标准、水平、产品价格都由总部确定。财务统收统支,商品统供统销。专卖店只有选聘店员,当地广告宣传和选择部分促销方式的自主权。
第四是统一商品。各专卖店的商品都以顺美自产的服装为主,配以其他的配套商品,顺美产品在各店均占80%-90%以上,而这些产品在顺美专卖店之外是买不到的。
第五是统一联保。由于商品相似,价格相同,因而商品质量在全国各店统一联保。
顺美日益扩展的连锁店,形成了一个庞大的系统性的网络,覆盖了北京和全国。她的市场空间很大,但在这个空间中的服务项目又比较单纯,只有男西装。顺美在开发销售市场的同时,开拓产品市场,实行顺美服装系列化方针。横向从梭织到针织,从男装到女装;纵向从正装到休闲,从内衣到外衣,从秋装到夏装。
随着中国经济的不断快速发展,面对国内外经济的迅速发展与服装市场的激烈竞争,“顺美”继续以西服为主导产品,合理配置资源,实现国际国内两个市场双赢的战略决策。
依靠科学管理、技术进步和员工的精诚合作,“顺美”正朝着服装主业规模化、设计国际化,产品配套化、经营专业化,管理智能化,在国内外具有一定竞争力和影响力的现代服装企业迈进。